孙京蕾，女，1955年出生，幸福一村居民。退休后，孙京蕾来到社区居委会，主动要求结对帮扶空巢老人。社区为她结对了低保户——方玉兰，老人80多岁，丧偶，无退休工资，独居。自从与方玉兰老人结对后，孙京蕾经常去老人家“报到”，陪着老人聊聊天、散散步、做做家务。孙京蕾对待老人和蔼可亲，每次都尽心尽力地帮助她解决困难。

    一次方玉老牙疼，疼得整个脸都肿了，甚至饭都不能吃，孙京蕾知道情况后，千方百计打听偏方，听说胖大海含在嘴里可以减少疼痛，她想方设法去买，为老人解决牙痛之苦。老人逢人就夸，孙京蕾真是好人啊，哪天不来的话，我心里觉得空落落。每当我有困难时，我总和她说说，让她帮我出出主意，想想办法。
    还有一次，因老人居住的房子已年久失修，每次下大雨时，家中经常漏雨，孙京蕾知道情况后，与老人一起去采购塑扣板，并联系了安张工上门安装，安装完后还帮老人一起打扫卫生。这位老人的孩子都不在身边，她有点什么事，都找孙京蕾，每次她都是尽心尽力的给予帮助，老人常说：“孙京蕾对我真好，比亲人还亲呀!”但是孙京蕾却朴实地说：“这些都是我应该做的。”
    每次孙京蕾自己家里做了什么好吃的，她总要带一份给老人尝尝。去年年底，孙京蕾为老人准备了丰盛的年货和过年的衣物送过去，老人感动得热泪盈眶。
    孙京蕾本着“义务、互助”的精神参加志愿服务活动，作为一名助老志愿者，她在自愿服务社区、服务居民的同时升华了自己，为构建文明社区、和谐社会献出了自己的力量。