2012年11月19日中午午饭时间,一个中年男子推着一位坐在轮椅上的中年妇女徘徊在寅阳镇调解中心门口。寅阳镇调解中心朱建辉主任见状,主动上前询问情况。原来是来自贵州的周某夫妇因在启东市连兴港造船厂打工期间发生工伤事故来寻求法律援助,但又不知如何具体办理法律援助,所以在调解中心门口徘徊。朱建辉主任初步了解情况后将周某夫妇请进了调解中心,周某的妻子杨某因大腿骨折行动不便,朱建辉主任协同周某将杨某扶进办公室。在询问周某夫妇具体情况及要求的过程中,朱建辉主任一看已过午饭时间,询问周某夫妇有没有吃过中饭,周某夫妇面露难色。朱建辉主任见此情况马上让工作人员去准备两份盒饭,免费提供给周某夫妇。周某夫妇看着工作人员端来的两份热气腾腾的盒饭,连连推辞,“不用了,不用了,谢谢,谢谢”。“不要客气,有什么事情吃过饭再慢慢说,我们都是一家人,我们要是到了贵州你们不也是热情接待嘛”朱建辉主任亲切的说。“谢谢,谢谢,真没想到启东的干部这样平易见人,启东的干部真的是好啊!”周某夫妇连连道谢。在吃饭过程中朱建辉主任还询问饭菜合不合口味,来启东多长时间了,习惯不习惯。在这一问一答中,平复了周某夫妇激动的情绪,拉近了双方的距离,让周某夫妇感受到了启东人民的热情,启东政府的温暖,启东干部的亲切。
我们基层单位日常接触的都是普通人民群众,我们总是说要为人民服务,为群众着想,那么为人民服务,为群众着想的具体着力点在哪里呢?其实就在我们日常工作的细微之处,在于我们常怀一颗急群众所急、想群众所想的热心。就像寅阳镇调解中心的朱建辉主任那样不以善小而不为,像对待自己亲人一样对待每一位人民群众。