随着市区改造的不断扩大,农民安置房小区不断增多,在安置入住初期,物业管理上矛盾并不突出,但两三年后问题逐渐凸显。一是拆迁安置户不缴物业管理费;二是物业维修资金不到位。例如,2013年11月至12月,政府12345公共服务热线接到学华新村、克明花园两个小区入住户关于水漏斗损坏、墙头渗水、门禁失灵、楼道灯不亮等投诉达8次,物业公司先期垫付维修费1万余元无着落而不愿再垫支。一方面拆迁安置户诉求不断,另一方面政府相关部门的维修基金不能及时落实,从一定程度上引发了社会矛盾的激化。这一矛盾任其发展可能影响到社会和谐和稳定。
为此建议:一、相关部门建立农民统建房安置小区的长效管理机制,落实统建房安置小区的维修基金。二、物业管理采取财政补贴一点、住户交纳一点的方法,特别对在建统建房的规划时,市政府应考虑一次性投入些诸如门面房等设施,以后靠出租所得的租金来弥补物业费。