北城区人人争当“五星级”

“朱大哥，今天感觉怎么样，早饭吃了啥？”11月12日8时30分，和平新村和美志愿者服务队队长陆炳昌和队员黄亚萍、陈朝辉，像往常一样来到朱秀章老人家里探望。

一进门，3名志愿者径直来到老人身边，黄亚萍拉着老人的手嘘寒问暖。朱秀章老人今年83岁，患有心脏病。目前，老人的生活无法自理，全靠着儿子、儿媳妇照料。

“谢谢你们来看我。”老人用含糊不清的话语表达心中的感谢。和老人拉完家常后，3名志愿者自行分工，黄亚萍负责清扫地面，陆炳昌和陈朝辉擦洗窗户。

1个小时后，老人的屋子窗明几净，焕然一新。“你们如同亲人。”老人的儿子感激地说，平日里忙着伺候老父亲，还要上班，没多少时间去整理屋子。志愿者们除了帮忙清扫房子，还陪老父亲聊天，缓解了老人的寂寞。

志愿服务结束后，和平新村居委会主任袁赛花拿出了社区党员志愿服务册，郑重其事地记下了3名志愿者志愿服务的日期和时长。袁赛花告诉记者，社区志愿者服务队目前有40多人，开展了形式多样的志愿服务，受到了居民的一致好评。服务队成员大部分已经是五星志愿者，队长陆斌昌志愿服务的时长已有360个小时了。

袁赛花口中的五星志愿者是北城区街道今年年初推出的星级志愿者评定机制。“星级志愿者的评定完善了志愿服务机制，更加激励了志愿者的积极性，大家都争当五星志愿者。”袁赛花说。