我承诺：“秉公办事，不谋私情”、我承诺：“ 坚守岗位，遵纪守法；热情周到，耐心细致”……在吕四港镇便民服务中心大厅，所有窗口的工作人员面前都摆放着写有服务承诺的台卡，他们在实际工作中践行自己的承诺并接受群众的监督。

“业务熟练”、“服务态度好” ……翻开放在便民中心各个窗口前的群众评议簿，一句句类似的留言映入眼帘。这是来中心办事的群众给窗口工作人员和便民中心作出的评价，一本本评议簿记载了群众对便民中心窗口工作的意见和建议，一本本评议簿也成为了便民中心不断提高服务效能的力量源泉。

窗口服务承诺和群众评议簿是吕四港镇便民服务中心近期开展的“提升服务效能，优化发展环境”主题活动之一，也是吕四港镇 “传递正能量，共建好家园”系列活动的重要组成部分。

这一系列活动的开展，将更大程度地提高窗口工作人员的积极性、主动性、创造性，营造中心积极向上、严谨务实、团结和谐、争先创优的工作氛围，提升服务效能，优化发展环境，进一步打造和谐亲民的服务型政府形象。