海复镇:百姓诉求百分百回应

时间:2013/7/11

说说目前启东最受欢迎的热线电话是什么?当然是“12345”。它集热线咨询、投诉、服务和信息汇集分析、协调督办于一体从而,架起了海复镇人民政府竭诚为民办事的新桥梁。

据镇负责“12345”督办协调工作的王建辉介绍,自去年5月“12345”热线开通以来,我镇共收到“12345”任务单361份,其中求助类335份,监督类26份,按时完成率百分百,满意度百分百,在全市定期考核中排名第一。

依托“12345”,海复镇架起了为民办事的新桥梁。近日,家住海复镇三圩村的先生拨打“12345”公共热线反映,该村20组新弄桥已建成,可桥头的堆土数月无人清理,影响居民出行,希望有关部门能够前来清除这堆“路障”。海复镇12345负责人接到反映后,立即联系水利站工作人员着手处理。两天后海复镇水利站找到了合适的填埋处,将桥头堆土清理干净。

(陆倩)